Gewährleistung und Reklamationen

Garantie

Bei Racingeyewear stehen wir hinter den Produkten, die wir anbieten, wir tun logischerweise unser Bestes, um sie Ihnen in Top-Zustand zu liefern, und wir erwarten dasselbe auch von den Lieferanten und Lieferanten, mit denen wir zusammenarbeiten. Es kommt jedoch manchmal vor, dass eine Bestellung während des Transports beschädigt wird oder dass etwas anderes passiert, wodurch Sie einen Garantieanspruch geltend machen können. Aus rechtlicher Sicht sind Sie verpflichtet, uns dies innerhalb von zwei Monaten nach Entdeckung des Mangels anzuzeigen. Fällt der Mangel unter die Gewährleistung, sorgen wir für Reparatur oder Ersatz.

Bei jedem Produkt können Sie sehen, welche Garantie gilt und wie lange sie nach dem Kaufdatum gültig ist.

Beschwerden

Es kann immer mal passieren, dass etwas nicht ganz so läuft wie geplant. Wir empfehlen Ihnen, Beschwerden zunächst per E-Mail an info@racingeyewear.eu an uns zu richten. Wenn dies nicht zu einer Lösung führt, ist es möglich, Ihren Streitfall zur Schlichtung über Stichting WebwinkelKeur über https://www.webwinkelkeur.nl/consument/geschil/ anzumelden. Ab dem 15. Februar 2016 ist es auch für Verbraucher in der EU möglich, Beschwerden über die ODR-Plattform der Europäischen Kommission einzureichen. Diese OS-Plattform finden Sie unter http://ec.europa.eu/odr. Wenn Ihre Beschwerde noch nicht anderweitig bearbeitet wird, steht es Ihnen frei, diese Beschwerde über die Plattform der Europäischen Union einzureichen.

Gut zu wissen

Auf die Verbrauchsmaterialien, die wir in unserem Webshop verkaufen, besteht nach dem Öffnen der Verpackung keine Garantie. Racingeyewear und der Hersteller haften nicht für direkte oder indirekte Folgen einer falschen Anwendung der von ihm gelieferten Produkte. Es muss vorab festgestellt werden, ob das zu verwendende Produkt für den beabsichtigten Zweck geeignet ist; diese Feststellung erfolgt auf eigene Gefahr.